🔐 OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Zásady spracúvania osobných údajov
Spoločnosť AC Autocentrum s.r.o., so sídlom Gemerská 563, 049 51 Brzotín, Slovenská republika, IČO: 52 889 084, IČ DPH: SK2121177839 (ďalej len „Prevádzkovateľ“) v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov zabezpečuje ochranu osobných údajov prostredníctvom primeraných technických, organizačných a bezpečnostných opatrení, ktoré sú pravidelne aktualizované. Tieto opatrenia sú určené najmä na zabezpečenie dostupnosti, integrity a dôvernosti osobných údajov, ochranu osobných údajov pred stratou, poškodením, zneužitím, neoprávneným prístupom alebo zverejnením, minimalizovanie bezpečnostných rizík a ochranu informačných systémov využívaných pri spracúvaní osobných údajov. Kontakt pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov a uplatnenie práv dotknutých osôb: E-mail: auto@autocentrum.sk, Tel.: +421 905 555 777. Prevádzkovateľ nemá určenú zodpovednú osobu (DPO) podľa čl. 37 GDPR.
Zásady ochrany osobných údajov
Osobné údaje sú uchovávané bezpečne, v súlade s internými retenčnými pravidlami prevádzkovateľa a len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania, pokiaľ právne predpisy neustanovujú dlhšiu dobu uchovávania. Prístup k osobným údajom majú výlučne oprávnené osoby poverené prevádzkovateľom alebo zmluvní partneri zabezpečujúci CRM systémy, marketingové rozosielky, financovanie, poistenie, servisné a obchodné služby. Osobné údaje sú zálohované v súlade s bezpečnostnými pravidlami spoločnosti.
Účely spracúvania osobných údajov
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje najmä na účely predaja nových a jazdených vozidiel, servisu, reklamácií, servisných objednávok, evidencie zákazníkov, zákazníckej starostlivosti, financovania, leasingu, úverov, poistenia, administratívy súvisiacej s financovaním, oceňovania a výkupu vozidiel, zmluvnej dokumentácie, autopožičovne, umývarne, súťaží, zákazníckych benefitov, e-mail marketingu, SMS marketingu, akciových ponúk, remarketingu, newslettera, webových formulárov, kontaktných formulárov, cenových ponúk, dopytov, ako aj ochrany majetku, ochrany osôb a riešenia bezpečnostných incidentov prostredníctvom kamerového systému.
Právny základ spracúvania
Osobné údaje spracúvame na základe súhlasu dotknutej osoby, plnenia zmluvy, plnenia zákonných povinností a oprávneného záujmu prevádzkovateľa.
Doba uchovávania
Osobné údaje sú uchovávané po dobu trvania zmluvného vzťahu, po dobu vyžadovanú zákonom a pri marketingových súhlasoch spravidla 5 rokov alebo do odvolania súhlasu.
Práva dotknutej osoby
Máte právo na prístup k údajom, opravu údajov, výmaz údajov, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, namietať proti spracúvaniu, odvolať súhlas a podať sťažnosť dozornému orgánu.
Odvolanie súhlasu
Súhlas môžete kedykoľvek odvolať e-mailom na auto@autocentrum.sk, písomne na adresu sídla spoločnosti alebo kliknutím na odhlasovací odkaz v newsletteri.
Dozorný orgán
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Námestie 1. mája 18, 811 06 Bratislava, https://dataprotection.gov.sk
Cookies a online marketing
Webová stránka môže využívať technické cookies, analytické cookies, marketingové cookies a remarketingové nástroje. Používateľ má možnosť správu cookies upraviť prostredníctvom cookie lišty.
Záverečné ustanovenia
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady aktualizovať v súlade s platnou legislatívou. Aktuálne znenie je vždy dostupné na: https://autocentrum.sk/privacy-policy
Revidované dňa: 01.01.2026
🔐 OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Podpisový vzor (Teas / Caris)
V zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov súhlasím so spracúvaním, správou, uchovaním, používaním a kopírovaním mojich osobných údajov (v rozsahu identifikačných a kontaktných údajov, najmä oslovenie, meno, priezvisko, adresa, telefón, e-mail, údaje o vozidle, servisnej histórii a údajov súvisiacich s obchodným alebo servisným vzťahom) spoločnosťou AC Autocentrum s.r.o., Gemerská 563, 049 51 Brzotín, Slovenská republika, IČO: 52 889 084, IČ DPH: SK2121177839 (ďalej len „prevádzkovateľ“) za účelom zabezpečenia predaja vozidiel, servisu vozidiel, správy zákazníckej databázy, vybavovania financovania, poistenia, výkupu vozidiel, autopožičovne, umývarne, zisťovania spokojnosti zákazníka, zasielania servisných upozornení, noviniek o vozidlách, službách, akciových ponukách, súťaží, newsletterov, marketingových a obchodných ponúk, a to prostredníctvom elektronickej pošty (e-mail), správ v komunikačných aplikáciách, poštovej zásielky, telefonicky alebo krátkymi SMS správami. Svoj súhlas dávam na dobu 5 rokov a beriem na vedomie, že súhlas je možné kedykoľvek písomne odvolať (elektronickou poštou alebo poštovou zásielkou) pred uplynutím danej lehoty.
Prevádzkovateľ prehlasuje, že v prípade písomnej žiadosti dotknutej osoby o ukončenie spracúvania pred uvedenou lehotou budú jej osobné údaje vymazané v lehote do 30 dní od doručenia odvolania súhlasu, pokiaľ osobitné právne predpisy alebo zmluvné povinnosti neustanovujú inak. Pri zasielaní marketingových informácií prostredníctvom elektronickej pošty je možné svoj súhlas odvolať aj elektronicky kliknutím na odhlásenie sa z odberu, ktoré sa nachádza v tele správy, alebo zaslaním žiadosti na e-mailovú adresu auto@autocentrum.sk.
Vaše osobné údaje budú uchovávané bezpečne, len po dobu trvania Vášho súhlasu, ak právne predpisy nevyžadujú dlhšie uchovávanie alebo neexistuje iný právny základ pre ďalšie uchovávanie. Právnym základom spracúvania osobných údajov je udelený súhlas, plnenie zmluvných povinností, zákonné povinnosti prevádzkovateľa alebo oprávnený záujem prevádzkovateľa v rozsahu povolenom právnymi predpismi. Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené nasledujúcim príjemcom: internému CRM systému spoločnosti AC Autocentrum s.r.o., marketingovým systémom zabezpečujúcim rozosielanie obchodných a marketingových informácií, finančným a leasingovým partnerom, poisťovniam, importérom značiek, servisným partnerom a ďalším zmluvným partnerom zabezpečujúcim plnenie služieb prevádzkovateľa. Vaše osobné údaje nebudú prenesené do tretích krajín nezabezpečujúcich primeranú ochranu osobných údajov.
Prístup k Vašim osobným údajom budú mať výlučne osoby poverené spoločnosťou AC Autocentrum s.r.o. alebo zmluvní partneri viazaní povinnosťou mlčanlivosti a spracúvajúci údaje na základe pokynov prevádzkovateľa. Vaše osobné údaje budú zálohované v súlade s retenčnými pravidlami spoločnosti. Zo zálohových úložísk budú osobné údaje vymazané v súlade s internými bezpečnostnými pravidlami. Osobné údaje uchovávané na záložných úložiskách slúžia na predchádzanie bezpečnostným incidentom, najmä narušeniam dostupnosti údajov v dôsledku bezpečnostného incidentu. Prevádzkovateľ zabezpečuje primerané technické a organizačné opatrenia v súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z.
Prevádzkovateľ nevyužíva pri spracúvaní Vašich osobných údajov automatické rozhodovanie ani profilovanie. Ako dotknutá osoba máte za podmienok stanovených GDPR nasledujúce práva:
- právo odvolať súhlas
- právo na prístup k osobným údajom
- právo na opravu
- právo na výmaz (zabudnutie)
- právo na obmedzenie spracúvania
- právo na prenosnosť údajov
- právo namietať voči spracúvaniu údajov
- právo podať sťažnosť dozornému orgánu
V prípade, že chcete podať námietku na spôsob, akým spracúvame Vaše osobné údaje, môžete sa obrátiť na prevádzkovateľa prostredníctvom e-mailovej adresy auto@autocentrum.sk, telefonicky na čísle +421 905 555 777 alebo písomne na adresu: AC Autocentrum s.r.o., Gemerská 563, 049 51 Brzotín, Slovenská republika.
Ak ste naďalej presvedčený, že Vaše osobné údaje neboli riadne spracúvané v zmysle predpisov o ochrane osobných údajov, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Námestie 1. mája 18, 811 06 Bratislava, tel.: +421 /2/ 3231 3214, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk, https://dataprotection.gov.sk.
Pre vylúčenie akýchkoľvek pochybností tento súhlas predstavuje aj súhlas príjemcu elektronickej pošty v zmysle ustanovenia § 116 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách, v znení neskorších predpisov.
Bližšie informácie o podmienkach spracúvania osobných údajov nájdete na webovej stránke prevádzkovateľa: https://autocentrum.sk/privacy-policy